Les acheteurs de voitures usagées ont un défi supplémentaire - tout en déterminant la marque et le modèle de véhicule qu'ils aimeraient acheter, ils doivent également décider quel véhicule spécifique leur convient le mieux. Avoir les bonnes informations sur un véhicule potentiel est essentiel si un client décide d'acheter chez vous, et des informations manquantes pourraient faire supposer au client le pire.

Lorsqu'il s'agit de sélectionner un véhicule spécifique, voici les informations dont vos clients se soucient vraiment: plus de 4 clients sur 5 déclarent que les informations sur le kilométrage, l'état actuel, les informations sur les accidents et l'historique d'entretien étaient les plus importants lors de leur achat récent. Des informations telles que le nombre de propriétaires précédents et l'emplacement du propriétaire précédent sont toujours importantes, mais pour moins d'acheteurs.

Un élément crucial de la commercialisation des véhicules usagés consiste à s'assurer que les clients potentiels disposent des bonnes informations pour décider si un véhicule spécifique leur convient. Pour vous assurer que les clients disposent de toutes les informations dont ils ont besoin, mettez en évidence le kilométrage, l'état actuel, ainsi que l'historique des accidents et de l'entretien sur vos annonces. Être franc sur l'état et l'historique d'un véhicule peut également vous aider à éviter d'avoir un prix étrangement bas ou indûment élevé, et cela démontre aux clients que vous êtes un concessionnaire en qui ils peuvent avoir confiance vu votre transparence avec eux.