Comme vous le savez, le temps change tout, et vos clients n’en sont pas épargnés.

Nous avons regardé certaines de nos statistiques antérieures et avons décidé de poser les mêmes questions aux acheteurs actuels de véhicules d’occasion au Canada, afin de comparer les réponses. Voici ce que nous avons constaté et voici pourquoi c’est pertinent.

Préparation à l’échange

Pourquoi cette donnée est-elle importante? Vous avez plus de clients qui préparent leur véhicule avant un échange, ce qui signifie qu’il y en a plus qui s’attendent à ce que leur travail soit reconnu et récompensé lors de l’échange.

Refuser une offre d’échange

Pourquoi cette donnée est-elle importante? Il est évident que les clients veulent obtenir le maximum possible pour leur véhicule. Une chose que vous pouvez faire pour lutter contre cette tendance croissante est de faire en sorte que le client tombe sous le charme de l’un de vos véhicules et seulement de l’un des vôtres. Trouvez quels sont leurs besoins et le véhicule qui leur convient le mieux.

L’importance des avis

Pourquoi cette donnée est-elle importante? Il est important de savoir où vos clients cherchent à en savoir plus sur vous. Lorsque vous allouez votre budget marketing, vous devez vous assurer de le dépenser là où vos clients cherchent. Ainsi, même si Google reste le leader, 1 client sur 5 consulte les réseaux sociaux pour en savoir plus sur vous.

Annonces en ligne

Pourquoi cette donnée est-elle importante? Tout simplement parce que 4 clients sur 5 utilisent les annonces en ligne pour trouver leur véhicule. Ainsi, pour vendre un véhicule, il faut faire de votre site Web une plateforme de vente numérique qui suscite l’intérêt des clients.

Le secteur évolue rapidement, alors lisez nos dernières observations et apprenez comment vous adapter à ces changements en visitant le https://go.carfax.ca/blogfr.