Se débarrasser de la négociation est une idée que de nombreux concessionnaires expérimentent.  Après tout, la négociation a toujours été un irritant majeur pour les acheteurs de voitures usagées,...

Les Canadiens achètent plus d'articles que jamais en ligne, mais vos clients sont-ils prêts à acheter leur prochain véhicule d'occasion en ligne?  Lorsque nous disons “en ligne”, nous voulons dire...

Alors que nous démarrons l’année 2020, de nombreuses opportunités s’offrent à nous en ce qui concerne l’avenir de l’expérience client, notamment la vente de véhicules entièrement en ligne, la fin...

Maintenant dans sa deuxième année, Exploiter les informations est une série d’avis conçue pour aider les concessionnaires de voitures usagées à mieux comprendre les motifs et les comportements des...